Durante este año más de 30.000 personas de la Comunitat dispondrán del servicio de Teleasistencia

                      
    
Valencia- El Centro de Atención de Valencia atiende a más de 11.000 usuarios de la provincia, siendo el 84% mujeres. Respecto a la convivencia, el 85% vive solo, y la gran mayoría supera los 80 años.   
 
Noticias Valencia-  El Vicepresidente de Bienestar Social, Juan Cotino, ha visitado esta mañana las instalaciones del Centro de Atención de Teleasistencia de Valencia, acompañado por el Presidente del Consejo de Administración de la empresa Servicio de Teleasistencia, Ildefonso Blázquez, donde ha explicado que este año “un total de 31.514 personas de toda la Comunitat dispondrán de este servicio, lo que supondrá un incremento respecto al pasado año de más de 4.300 terminales, distribuidas en las tres provincias”.
 
El Vicepresidente ha señalado que la teleasistencia, “constituye un importante servicio que ofrece seguridad y tranquilidad a las personas mayores que viven solas o pasan gran parte del día sin ninguna compañía, y son susceptibles de encontrarse en situación de riesgo”.
 
En primer lugar, Cotino y Blázquez han visitado la Sala de Coordinación, donde se reúnen las coordinadoras encargadas de realizar las visitas a los usuarios del sistema, así como a las trabajadoras sociales y concejales de los distintos municipios.
 
Posteriormente han visitado el Centro de Atención Permanente, CAP, donde un equipo de trabajadoras sociales y psicólogas están en contacto permanente, (24 horas), con los usuarios del sistema de teleasistencia.
 
En el Centro de Atención Permanente, el Vicepresidente se ha puesto al frente de uno de los equipos de teleasistencia, desde donde ha llamado a un vecino del Barrio del Cristo de Valencia, usuario del sistema, para interesarse por su estado de salud.
 
Perfil del Usuario
 
El Centro de Atención de Valencia atiende a más de 11.000 usuarios de la provincia, siendo el 84% mujeres. Respecto a la convivencia, el 85% vive solo, y la gran mayoría supera los 80 años.   
 
El Servicio de Teleasistencia es un servicio que a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicación e informático específico, permite a los usuarios con sólo pulsar un botón que llevan consigo mientras están en su domicilio, entrar en contacto verbal “manos libres”, las 24 horas del día y los 365 días del año, con un Centro de Atención Permanente. Estos centros están atendidos por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la crisis presentada y/o a la demanda planteada por el usuario, bien por sí mismo, o movilizando otros recursos humanos o materiales propios del usuario o existentes en la comunidad.
 
Este servicio básico, se completa con las agendas de usuario que permiten recordarle la necesidad de realizar alguna actividad concreta en momentos predeterminados como la toma de medicación, realización de gestiones, etc.
 
Además de su eficacia a la hora de resolver emergencias, “se trata de dar una atención integral al usuario desarrollando una acción preventiva, ayudando al mayor a disminuir las crisis de angustia o soledad, o dar solución a cualquier problemática de carácter sociosanitario” ha explicado el Vicepresidente.
 
         El programa de Teleasistencia se viene desarrollando en virtud del convenio-marco entre el Instituto de Migraciones y Servicios Sociales (IMSERSO), la Federación Española de Municipios y Provincias y las Corporaciones Locales.
 
Anualmente, la Conselleria de Bienestar Social suscribe convenios de colaboración con las Diputaciones de Valencia y Castellón para participar en la financiación de las terminales de teleasistencia domiciliaria.
 
         Del total de las 31.514 teleasistencias que hay en toda la Comunitat, la Conselleria financia 15.220, a través de contratos propios y a través de los convenios anteriormente mencionados. El resto de los terminales, están financiados por el ayuntamiento y la diputación de Alicante y por la Diputación de Valencia.