El Departamento de Salud 22 atendió cerca de 30.000 urgencias durante el mes de julio; de las cuales, el 73% fueron asistidas en los Puntos de Atención Continuada (PAC) y el resto en el Hospital de Torrevieja. Los tiempos medios de espera para casos leves no superaron los 60 minutos en el Hospital, según un comunicado de Torrevieja Salud. Desde enero a junio de este año, la media de asistencias urgentes en el hospital torrevejense alcanzaba las 185; mientras que en el mes de julio la escalada de demanda sanitaria de urgencias llegó a 260 de media diaria, con picos de 307. Aún cuando el aumento de estas consultas creció un 40%, la dotación del Servicio de Urgencias hospitalario «más grande de la comunidad», con 29 facultativos experimentados, ha conseguido que los tiempos de espera no hayan sufrido grandes cambios; 60 minutos de media para casos leves.
Por su parte, los 7 PAC del departamento que funcionan las 24 horas y que atiende, entre otras poblaciones a Torrevieja, Guardamar, Orihuela Costa, San Miguel, Los Montesinos o Pilar, han recibido 22.000 casos urgentes; de ellos, tan solo 612 enfermos fueron derivados al hospital comarcal. Torrevieja Salud ha informado sobre los tiempos de espera mediante el servicio de sms URGENCIAS al 5013. Ciento cincuenta usuarios han hecho uso de este servicio a la semana. Pero también ha habido problemas propios de la demanda de verano y el sistema de gestión privada del servicio público. Los miles de pacientes venidos de otras comunidades se han encontrado con un sistema de identificación más riguroso, lo que ha provocado quejas de unos usuarios acostumbrados a recibir recetas y atención sin tener que dar muchas explicaciones. Las colas adicionales para registrarse han provocado quejas sobre todo en La Loma de Torrevieja.
